هنر و دانش مذاکره

کتاب هنر و دانش مذاکره اثر مارک شوئن فیلد – ریک شوئن فیلد ترجمه علی مستاجران – مسعود راجی

مذاكره کردن ، جريان و فرآيندي است كه میان دو يا چند طرف شروع مي شود وهدف آن رسيدن به توافق و دستيابي به امتيازاتي است . مذاكره كننده غالباً به نمايندگي از سوي شخصي حقيقي يا حقوقي كه صاحبكار اصلي يا تصميم گيرنده نهايي است وارد مذاكره مي شود . مذاكره ، فرآيندي است كه در همه جا وهمه حوزه هاي فعاليت فردي واجتماعي جريان دارد و آثاري عميق و بلندمدت برزندگي فرد و جامعه مي گذارد . در اروپا ، آمريكا ، ژاپن وچين ، فعاليت هاي وزين اجتماعي و اقتصادي براساس مذاكرات و توافقاتي سنجيده است .